Versand und Rückgabe

Alle Bestellungen bis 30 kg werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestellbestätigung und Bearbeitung versendet. Der Versand erfolgt per Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Adresse.

Rückgabebedingungen

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und unversehrt ist. Die Rücksendekosten trägt der Kunde und betragen 10 Euro.

Um eine Rücksendung anzumelden, senden Sie bitte vorab eine Rückgabeanfrage an folgende E-Mail-Adresse: office@fertorganic.de

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail folgende Informationen an:

  • Bestellnummer

  • Name des Kunden

  • Grund für die Rückgabe

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie genaue Anweisungen zur Rücksendung.